Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Drachenherz
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und Die als Verbraucher:in, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
Drachenherz
Valerie Tabea Schult
Lehener Straße 53
D-79106 Freiburg im Breisgau
Mit der Bestellung der gewünschten Veranstaltung gibst Du als Verbraucher:in einen verbindlichenen Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem sie die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläufst.
Die Bestellung einer Drachenherz Veranstaltung erfolgt in drei Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Veranstaltung
3) Bezahlung über Giropay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna oder Kredit-bzw. Debitkarte (Visa/Mastercard)
2) Verbindliche Bestätigung durch Anklicken der Buttons „Kostenpflichtig Bestellen"
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Ticketversand“) an Dich.
Du als Verbraucher:in kannst vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der im Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle Deiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen. Du kannst durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir senden Dir die Bestelldaten mit dem Ticket und unsere AGB per E-Mail zu.
Stornierung einer Veranstaltung
A) Wenn Du eine Veranstaltung gebucht hast, dann ist die Buchung verpflichtend. Ferner nimmst du mit dem Kauf einer anderen Person weg den Platz weg, die an dem Veranstaltungstag dein Ticket buchen wollte.
B) Du fühlst dich krank, unwohl oder es ist eine andere Katastrophe eingetreten? Du kannst bei Nicht-Antritt der Veranstaltung vorher um die Teilnahme an einem neuen Ersatztermin bitten und eine kostenlose Umbuchung vornehmen oder eine Ersatzperson organisieren. Zahlst Du und erscheinst nicht, ohne vorher eine Absage per Email an hello@drachenherz.org oder unter der Telefonnummer 015736769160 zu senden, dann gibt es keine Rückerstattung der Kosten und auch keinen Ersatztermin der Veranstaltung für dich.
C) Wir sind nicht zu einem Streitbeilegungsverfahren verpflichtet.
Absage einer Drachenherz Veranstaltung von Veranstalter:inseite
Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung:
• aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen,
• aus wichtigen Gründen, die von der Veranstaltungsleitung nicht zu vertreten sind (z.B. Erkrankung/Unfall der Referent:in) abzusagen,
• aufgrund höherer Gewalt und, wenn aufgrund einer Pandemie gesetzliche Beschränkungen eine Veranstaltungsdurchführung verhindern, abzusagen.
In diesem Falle wird dir der Preis wahlweise voll zurück erstattet, oder Dir ein Ersatztermin angeboten.
Haftungsausschluss
Wir haften dafür, vertragswesentliche Pflichten einzuhalten, wobei jedoch unsere Haftung auf das vereinbarte Leistungsentgelt beschränkt wird.
Wir haften nicht für mittelbare Schäden, auch nicht für entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden, die aus der Veranstaltung entstehen. Auch ansonsten ist leider jegliche weitergehende Haftung auf Schadensersatz ausgeschlossen, soweit wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben oder eine gesetzliche Haftung unabdingbar ist.
Dieser Haftungsausschluss und die Haftungsbegrenzung gilt auch für unsere Mitarbeiter:innen ebenso wie die von uns zur Vertragserfüllung beschäftigten freien Mitarbeiter:innen.
Widerruf
Du hast nicht das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Dein Veranstaltungsticket zu widerrufen. Verträge zur Erbringung von weiteren "Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht" sind vom Widerruf nach § 312g BGB ausgeschlossen.
Geschenkgutscheine für Workshops
Gutscheine für Drachenherzworkshops gelten bis zu drei Jahre nach Kauf und können nicht umgetauscht oder erstattet werden, es besteht keine Auszahlungspflicht. Die Frist beginnt immer am Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.
Einige Passagen und die Revision wurden erstellt mit agb.de
Rechtlicher Hinweis zu Coachingangeboten
Coaching ist keine Psychotherapie, keine psychologische Beratung, keine Therapie und kein Therapieersatz. Coaching dient der gezielten Potentialförderung von Menschen. Alle von Drachenherz durchgeführten Anwendungen dienen der Aktivierung eigener Ressourcen und ersetzt nicht die Behandlung durch eine:n Ärztin oder Heilpraktiker:in.
Wir stellen keine Diagnose, behandle keine Krankheiten, führe keine Therapien durch und verordnen keine Medikamente. Aktuell bestehende Behandlungen durch einen Arzt oder Heilpraktiker sollen weder unter- noch abgebrochen werden.
Workshops mit Bewegung oder Yoga
(1) Die Teilnahme an einer Drachenherz Veranstaltung mit körperlicher Bewegung (wie z.B. der "Drachenflug") ersetzen nicht den Besuch oder die Behandlung durch einen Hausarzt oder anderen Arzt bzw. Psychotherapeuten bei gesundheitlichen Beschwerden. Bei Zweifeln bzgl. der gesundheitlichen bzw. psychischen Gesundheit muss sich die Veranstaltugnsteilnehmer:in an ihren Hausarzt, einen anderen Arzt oder einen Psychotherapeuten wenden.
(2) Ansprüche der Veranstaltungsteilnehmer:innen auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieter:in nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(4) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Anbieter wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(5) Die Gesundheit und körperliche Wohlbefinden eines jeden Einzelnen hängt von unzähligen Faktoren und Besonderheiten ab. Auch der Erfolg eines Drachenherz Workshops hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die die Anbieter:in keinen Einfluss hat. Folglich kann keine Gewähr für den Erfolg des Kurses übernommen werden.